FAQ
La Commande
La commande est prise en compte lorsqu'elle est payée et validée.
Une confirmation de commande est alors envoyée.
Toute commande passée suppose l'adhésion aux présentes conditions générales, sans exception ni réserve.
La confirmation de commande vaut signature et acceptation des opérations effectuées
Les Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros (TVA non applicable art 293B du CGI), hors frais de traitement et d'expédition.
Missodi se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le produit sera facturé sur la base du tarif indiqué au moment de la validation de la commande.
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Moyen de Paiement
Le règlement des achats s'effectue par carte bancaire ou système sécurisé Paypal.
Le débit du paiement est effectué au moment de la commande.
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Disponibilité
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
En cas d'indisponibilité de produit après passation de la commande, nous vous en informerons par mail.
Votre commande sera automatiquement annulée et remboursée.
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Rétractation et Retour
Vous disposez d'un délai de 14 jours à réception des produits pour vous rétracter.
Les retours sont à effectuer dans leur emballage d'origine et complets.
Tout dommage subi par le produit à cette occasion est de nature à faire échec aux droits de rétractation.
Les articles soldés ne sont ni repris, ni échangés, ni remboursés.
Les frais de retour sont à votre charge.
Le remboursement se fait sur le prix de l'article, le prix d'envoi de la commande ne sera pas remboursé.
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Livraison
Les produits commandés et payés seront livré à l'adresse indiquée dans un délai de 5 à 7 jours ouvrés.
En cas de retard d'expédition, vous serez averti par mail.
Missodi ne peut être tenue pour responsable d'un retard de livraison du transporteur.
Missodi n'est pas responsable de la perte, du vol ou de la détérioration du colis, ni responsable d'une adresse de livraison erronée indiquées lors de la commande.
Les frais de réexpédition seront dans ce cas à la charge du client.
Missodi ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté.
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